自動(dòng)撥打電話(huà)軟件 代替人工打電話(huà) 提升銷(xiāo)售客服工作效率

云橘科技人工外呼系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，減少人工手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間，可以多個(gè)坐席使用，高頻不風(fēng)號(hào)，接通率50%以上。

1、智能溝通：在撥打電話(huà)的時(shí)候，機(jī)器人會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話(huà)術(shù)流程與客戶(hù)交流，智能地回答客戶(hù)的問(wèn)題，溝通過(guò)程中支持打斷，支持轉(zhuǎn)接人工，滿(mǎn)足電銷(xiāo)企業(yè)/個(gè)人的需求

2、成本低：人工撥打電話(huà)模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個(gè)語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人撥打電話(huà)，效率是人工的7~N倍

3、智能應(yīng)答，機(jī)器人能夠準(zhǔn)確理解客戶(hù)的意圖，提供準(zhǔn)確的回答，篩選客戶(hù)意向，按照ABCDEF分類(lèi)客戶(hù)

4、機(jī)器人支持打斷，支持自主學(xué)習(xí)，遇到話(huà)術(shù)之外的問(wèn)題時(shí)會(huì)自動(dòng)記錄，后期可據(jù)此添加進(jìn)話(huà)術(shù)，使其不斷優(yōu)化，變得越來(lái)越智能