東營(yíng)ISO9000認(rèn)證的流程，如何辦理質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO9000認(rèn)證的流程：
（1）組織按照ISO 9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的質(zhì)量管理體系；
（2）組織按照文件化質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)作至少三個(gè)月以上，并按照文件的要求至少進(jìn)行一次管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核，使組織具備自我完善、自我改進(jìn)的機(jī)制；
（3）向經(jīng)國家認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出認(rèn)證申請(qǐng)，并與認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽訂認(rèn)證合同，確定認(rèn)證范圍（包括名稱、地點(diǎn)、產(chǎn)品、活動(dòng)）；
（4）認(rèn)證審核前一個(gè)月，組織向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證審核所需的資料，一般包括：申請(qǐng)書、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、產(chǎn)品或服務(wù)流程、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等；
（5）由認(rèn)證機(jī)構(gòu)指定審核組對(duì)組織提交的文件進(jìn)行文件審核，審核組對(duì)于組織提交的文件作出文件審核的結(jié)論，并編制審核計(jì)劃通知組織具體的審核日程安排；
（6）審核組根據(jù)審核計(jì)劃的安排對(duì)組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，現(xiàn)場(chǎng)審核過程中采取提問、交談、查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察、實(shí)際測(cè)定等方法，獲得審核證據(jù)，對(duì)組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行有效性評(píng)價(jià)，作出現(xiàn)場(chǎng)審核的推薦結(jié)論；
（7）現(xiàn)場(chǎng)審核通過后由認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會(huì)評(píng)審認(rèn)證審核資料，做出最終的認(rèn)證結(jié)論，最后認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)認(rèn)證證書給組織，認(rèn)證證書的有效期為三年；
（8）取得認(rèn)證證書的組織在證書有效期內(nèi)每年至少得接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)安排的一次監(jiān)督審核，以證實(shí)組織質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。認(rèn)證證書到期后，組織繼續(xù)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出復(fù)評(píng)的認(rèn)證申請(qǐng)，然后按照（3）的要求開始再一次的認(rèn)證流程。
申請(qǐng)和取得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，可以參照如下的申請(qǐng)程序：
1、提出申請(qǐng)意向。企業(yè)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)認(rèn)證的意向，詢問需要了解的事項(xiàng)，并索取有關(guān)資料。
2、咨詢。如果企業(yè)有需要，可向有關(guān)的咨詢機(jī)構(gòu)提出咨詢申請(qǐng)，咨詢機(jī)構(gòu)會(huì)派專家指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系，編制質(zhì)量手冊(cè)，進(jìn)行質(zhì)量體系審核（預(yù)檢查）。
3、提出正式申請(qǐng)。企業(yè)填寫認(rèn)證申請(qǐng)書，附上質(zhì)量手冊(cè)，寄交（或送交）有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
4、認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查申請(qǐng)書，同意后向企業(yè)發(fā)出接受申請(qǐng)的通知，告知應(yīng)繳納的費(fèi)用。
5、 企業(yè)按通知書的要求交納費(fèi)用。
6、認(rèn)證機(jī)構(gòu)任命一個(gè)檢查組，負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查，將檢查組名單通知申請(qǐng)企業(yè)。
7、檢查組審查企業(yè)提交的質(zhì)量手冊(cè)是否符合標(biāo)準(zhǔn)；如不符合，向申請(qǐng)企業(yè)提出，請(qǐng)其修改或提供補(bǔ)充材料，直至基本符合為止。
8、檢查組長(zhǎng)制定檢查計(jì)劃并發(fā)給申請(qǐng)企業(yè)一份，計(jì)劃包括：被檢查方的名稱和地址，檢查組成員，檢查的目的、范圍和依據(jù)，檢查日期，檢查活動(dòng)安排以及保密申明。
9、各檢查員對(duì)自己承擔(dān)的檢查部門編制檢查表，安排需檢查的具體內(nèi)容和采用的檢查方法。
10、檢查組去現(xiàn)場(chǎng)檢查和評(píng)定申請(qǐng)企業(yè)質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行情況，質(zhì)量手冊(cè)的貫徹執(zhí)行情況；檢查結(jié)束前，由檢查組長(zhǎng)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告檢查評(píng)定的初步結(jié)果，告知"推薦"、"推遲推薦"或"不推薦"的結(jié)論。
11、如果是"推遲推薦"，企業(yè)應(yīng)制定糾正措施，在檢查組指定的期限內(nèi)完成，達(dá)到滿意的效果，并將糾正措施及其實(shí)施情況書面報(bào)告檢查組長(zhǎng)。
12、檢查組長(zhǎng)審查企業(yè)提交的糾正措施報(bào)告，必要時(shí)去現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，達(dá)到要求時(shí)即可推薦。
13、檢查組編寫并向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交質(zhì)量體系檢查報(bào)告。
14、認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查質(zhì)量體系檢查報(bào)告，符合要求時(shí)，向企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證*。如果經(jīng)審查不符合要求時(shí)，應(yīng)向申請(qǐng)企業(yè)發(fā)出書面通知，告知不推薦的原因。
15、企業(yè)堅(jiān)持并不斷改進(jìn)質(zhì)量體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量，接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督復(fù)查。
第二步：認(rèn)證
1．本公司自薦或企業(yè)自主選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
2．企業(yè)提交申請(qǐng)并簽署認(rèn)證合同。
3．文件審核：認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行審核。
4．注冊(cè)審核：審核組進(jìn)駐企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行審核，確定質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行是否符合標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)自身質(zhì)量體系文件的要求。
5．糾正措施：對(duì)注冊(cè)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)實(shí)施整改措施，審核組予以跟蹤驗(yàn)證，經(jīng)確認(rèn)有效后關(guān)閉。
6．注冊(cè)發(fā)證：上述過程完成并符合要求后，審核組對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量體系認(rèn)證注冊(cè)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)認(rèn)證證書。
7．年度監(jiān)督審核：通過年度監(jiān)督審核的方式保證證書及注冊(cè)的持續(xù)有效。
辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證需要的資料有：
1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證、公司簡(jiǎn)介、組織機(jī)構(gòu)、確定管理者代表人選、聯(lián)系部門和聯(lián)系人、各部門負(fù)責(zé)人名單、檢驗(yàn)員、特殊工種人員名單；
2、擬認(rèn)證的產(chǎn)品和所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)（國際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)批準(zhǔn)、備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）有設(shè)計(jì)開發(fā)過程的應(yīng)準(zhǔn)備完整的一套產(chǎn)品設(shè)計(jì)資料；
3、產(chǎn)品的檢驗(yàn)規(guī)程（含進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)）、產(chǎn)品的形式實(shí)驗(yàn)報(bào)告或國家技術(shù)監(jiān)督部門、權(quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告
