石家莊租車應(yīng)堅(jiān)持幾個(gè)服務(wù)原則

社會(huì)服務(wù)化行業(yè)的發(fā)展，促使了很多企業(yè)越來(lái)越注重于服務(wù)質(zhì)量了，就連石家莊租車行業(yè)也不例外。那么下面帶您看石家莊租車是如何提高服務(wù)質(zhì)量呢?

一、提高車輛保養(yǎng)

大家都知道，目前石家莊租車公司大多是靠車輛出租率來(lái)獲取利潤(rùn)的，也就是車輛租得勤，那么獲取的利潤(rùn)就高了，但是這樣以來(lái)，車輛就沒(méi)有時(shí)間對(duì)車輛進(jìn)行有效的保養(yǎng)，給客戶提供車輛的質(zhì)量就會(huì)沒(méi)有保障，長(zhǎng)期以往就會(huì)扼殺租車企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃，堅(jiān)持以長(zhǎng)遠(yuǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量為戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持歲提供服務(wù)的車輛做常態(tài)化的車況監(jiān)控和保養(yǎng)，堅(jiān)持定期進(jìn)行車況維護(hù)。讓石家莊租車服務(wù)質(zhì)量始終如一。

二、對(duì)租車服務(wù)的多樣性擴(kuò)展

隨著石家莊租車市場(chǎng)的火爆，眾多租車公司卻還是只關(guān)注眼前租賃車輛的轉(zhuǎn)化率，也忘了對(duì)給客戶人性化的服務(wù)模式。石家莊租車始終站在用戶的角度考慮。利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，在客戶租車之后堅(jiān)持向客戶提供更加全面、系統(tǒng)的服務(wù)，包括用車過(guò)程中的問(wèn)題解答、用車指導(dǎo)、出行方案優(yōu)化指導(dǎo)、用車技巧介紹等等，從而把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫徹到租車和用車的全過(guò)程，用過(guò)硬的租車品質(zhì)獲得客戶最佳的認(rèn)可，用良好的大眾口碑把石家莊租車市場(chǎng)的服務(wù)提到一個(gè)新的階段。http://www.bofanzuche.com/xuzhi/212_1102.html