2018跨境電商營銷機遇

2018年，全球電商零售增長將持續增長，為了從這份增長中分一杯羹，電商賣家們要把握以下這些時機，提高電商轉化率：

1、體育賽事

據統計，2014年冬季奧運會和世界杯的整體曝光量分別達到了21億人次和32人億。

2018年也有兩大體育賽事，在韓國平昌舉行的冬奧會和在俄羅斯舉辦的世界杯。這兩大賽事將激起人們對體育運動的關注熱潮，為電商帶來大量的流量。

體育零售業的銷量在這些世界級賽事前后都將經歷上升。時尚產品、運動器材、化妝品、飲料、食品外賣、電子產品（如電視）等相關零售商都將從這些活動中獲益。

許多電商都在積極地為迎接銷售增長做準備，推出各項營銷活動。

營銷人員可以結合客戶的偏好和購物特征，發布重定向廣告，來提高活動轉化率。例如，冬季奧運會的促銷活動，營銷人員可以利用賽事相關視頻制作重定向廣告來吸引購物者。

2、假日活動

顧客通常會在最盛大的節日到來之前，瀏覽多家商店，尋找各種禮物，使電商能夠在假期期間蓬勃發展。這個階段的購物行為與平常略有不同，他們會瀏覽網站尋找購物靈感，特別是平常自己從未瀏覽過得商店，并閱讀各種評論，而且多數不只是為自己購物。

這是商店接觸到大量的潛在客戶的機會，應努力在第一時間將訪問者轉化為忠實客戶。通過重定向廣告，市場營銷人員可以為各類潛在客戶創建一些不同尋常的廣告系列，提高轉化率。當然，為客戶提供個性化的產品，也有助于提高品牌知名度。

3、私人派對、個人節日

私人派對、個人節日（如生日、紀念日等）對電商銷售貢獻很大，人們會在這些日子為所愛的人購買禮物，是品牌獲得銷售的一大機會。

世界各地的消費者傾向于在情人節(2月14日)、母親節(3月21日)、父親節(6月21日)、國際兒童節(11月20日)和婦女節(3月8日)等節日，花大量的時間和金錢在所愛的人身上。

例如，從2010年開始，人們在母親節的總開支就持續增長，到2017年已經增長到236億美元， 2018年這一趨勢將持續下去，而且消費者的預算支出可能會更高。

當人們努力為親人尋找特別的禮物時，往往更容易受到獨特、個性化的廣告影響。為了最大限度的挖掘這類客戶，營銷人員可以根據客戶購買意圖進行細分。

例如，根據用戶的搜索（比如某個客戶在父親節之前瀏覽電動剃須刀，可以假定這個用戶正在搜索禮物，將其分到一定的類別中，呈現特定的廣告）將客戶分成許多組。為每個細分類別用戶量身定制廣告活動效果更佳，能使營銷人員獲得更好的營銷結果。

4、季節性促銷

特殊的購物活動和季節性活動也是重要的電商發展推動力。像White Friday （白色星期五）和Cyber Monday（網絡星期一）這樣的日子在全球范圍內都很受歡迎，也是營銷人員與老客戶聯系的好機會，能夠說服他們進行再次購買。

營銷人員需要注意，在促銷節日購物的消費者，通常是因為看到了促銷信息，回頭查看先前感興趣的產品才購買的。這時候營銷人員需要注意，利用重定向廣告，提醒瀏覽過某些產品的客戶，提高活動銷量。對于重復購買的客戶，賣家可以提供一定的禮物，來保持與客戶的關系。

2018年，各類節日賽事湊到一起，將有極大的可能成為電商史上業績最佳的一年。

電商人員需要提前做好計劃以在各項重大節日中獲得最佳銷量。

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