通信助手電話自動外呼系統成呼叫中心行業的社交化、移動化趨勢

通信助手電話自動外呼系統成呼叫中心行業的社交化、移動化趨勢

在當今如此競爭激烈的市場環境下，選擇很重要。移動坐席在現在越發激烈的市場競爭中，已經一步一步展現出了它巨大的潛力和不同于傳統呼叫中心坐席的諸多長處。

1、隨時隨地移動辦公。移動坐席，每一個坐席即為一個手機號碼，用戶通過無線網絡就可以自由使用該系統，在使用上獲得更大的機動性，用戶可以輕松的移動辦公，不受地域限制，可以有多種接聽方式的選擇，任何有網絡的地方都可以使用系統，隨時隨地開展客戶服務。

2、降低成本。移動坐席，客戶不需要申請帶寬，客戶不需要有中繼線月租的困擾，實現企業內部通話全免費，降低企業成本。

3、線路暢通無阻。通過使用無線網絡來實現移動坐席，改變傳統呼叫中心坐席不可移動，VOIP通話質量不穩定，不能有效接通問題，給您一個及時，有效，順暢的溝通，無論您在何處，不因通話質量延誤生意。而且業務真實可靠，不存在VOIP電話類的政治、詐騙等風險。

自助時代專業打造企業移動坐席

 移動坐席為辦公模式帶來了新風尚，已成為了企業通信辦公的新趨勢，很多企業也看到了這一動向，越來越多的企業開始選擇移動坐席，實現移動辦公也成為在市場競爭中取勝的關鍵。

  自助時代作為中國領先的企業通信服務提供商，一直致力于為企業提供輕松、便捷、高效的通信服務。針對企業通信移動化的新趨勢，自助時代基于對企業通信服務的深入理解，憑借20多年的通信服務經驗和技術積累，精心研發打造推出了一款集企業融合通信、銷售管理和智能辦公于一體的SaaS軟件—通信助手電話自動外呼系統。

通信助手電話自動外呼系統可以為所有領域企業提供融合通信管理平臺，企業用戶通過移動終端即可進行業務的呈現和處理，還可通過PC終端進行后臺管理，從而滿足企業融合通信 、銷售管理、移動辦公等多方面的服務需求，實現企業通信的移動化，大大提高企業的辦公效率。

 在融合通信方面，通信助手電話自動外呼系統可便捷連接IPPBX、呼叫中心系統、云總機、插卡座機、SIP客戶端等通信設備，實現座機呼叫，來去電彈屏，聯動座機，PC端點擊手機直接撥號，通話記錄與錄音(存云端)、掛機短信等功能。通信助手電話自動外呼系統更是首創手機坐席模式，可實現手機通話記錄管理和錄音管理，輕松、快速的實現企業移動坐席功能。

此外，通信助手電話自動外呼系統APP可實現無線投影、電視同屏、企業郵箱、移動考勤、工作匯報、流程審批、企業公告、云通信電話、電話坐席等智能辦公功能。同時，通信助手電話自動外呼系統app還是一款簡單易用的CRM管理軟件，通過終端平臺實現客戶關系管理、通話與錄音管理、團隊協作管理、報表管理、業務統計等銷售管理功能，真正的高企業的辦公效率。

深圳自助時代科技有限公司專業為企業提供400電話、無線固話、企業彩鈴、掛機短信推廣、螞蟻客服云平臺、云電話自動外呼系統、云呼叫中心、托管呼叫中心、自建呼叫中心等通信系統服務產品

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